在实体店购买相机时,即使您不期望提前购买,购物指南也会提醒您购买一系列支持产品,例如 存储卡,读卡器和背包。
现在,在线商店中也实现了“相关产品”的促销。 记者发现,当消费者进入网上商店浏览产品时,商家精心设置了“您可能还需要以下产品”,“推荐搭配”,“浏览婴儿的会员也浏览过( 以下产品)”“推荐”列已成为在线商家的24小时购物指南。 它默默地延长了消费者在网上商店的停留时间,并指导消费者在一定程度上下订单。 相关的晋升方法不可低估。 对于在线商人来说,这已经是增加商品销量的绝佳工具。
消费者:推荐的产品很周到
白领王女士在京东商城买了一台上网本。 当浏览产品特定信息时,页面“推荐”我提醒她:如果您购买上网本,则必须购买配套的电脑包和键盘保护膜。 经过仔细的选择,她最初计划只购买一台上网本,最后下了总共3项商品的订单。 “一次购买相关物品可以节省邮费,并提高计算机的质量。” 尽管王小姐为钱包支付了更高的价格,但她从未抱怨过商人利用这个机会进行出售。
对于习惯使用鼠标在线购物的在线购物者来说,他们对商人的相关产品并不陌生。 当您不小心单击以打开商店时,与主要产品图片相关的产品下的“漫画集”可能会让您停留十分钟以上。 浏览各种产品图片时,您可能会激发购买欲望。
“我喜欢看店主推荐的产品。” 沉女士坦率地说,如果您只是买一件上衣而又不知道该搭配什么裤子和鞋子,您可以看一下“您可能还需要(以下产品)”或推荐的匹配产品。如果您确实需要, 您下订单时可能会有更多折扣。
记者在淘宝,当当网和其他购物网站上随机点击了产品。 京东(JD.com)上几乎每种产品都有一个或两个相关产品,并且电器中最多有十多个相关产品。
例如,当在Dangdang.com上浏览《我是谁》一书时,推荐的“最佳搭档”是另一本心理学书籍《 Psycho Voiceover》。 同时购买这两本“伴侣”书,可以享受10元的优惠。 在京东,电视机配件包括家庭影院,机顶盒共享设备,HDMI电缆,节能插座等。与电视机相关的各种“思考”和“意外”产品可以大大增加电视机的配件。 建议一次出售它们的可能性。
商人:“相关产品”是购物指南
淘宝上的一位高级卖家告诉记者,只有了解了买家的购物行为和购物心理,他才能做好 在推荐相关产品时,这是一个可以快速增加商店销售额的技巧。
当消费者在网页上看到一件衬衫并且对现有产品不满意时,他会想找到更多的衬衫; 当消费者看到一件衬衫后,在手机之后,您可能想购买更多匹配的电池...从卖方的角度来看,在了解了消费者的在线购物心态之后,他应该像站在实体店旁边的导购员一样 货架,以帮助消费者找到他们想要的商品。
“关联产品”是卖家增加销量的强大工具。 它增加了每个商品被访问的机会,并增加了买家在在线商店中花费的时间。 消费者花费更多时间浏览更多产品,并可能购买更多其他产品。
由女式皮包的卖方介绍,“关联产品”使买方可以快速找到所需的产品。 在购物过程中,买家会觉得自己并不是一个人购物,而是专家的指导意识。
但是,“关联产品”的设置需要测量太多。 “当推荐“相关产品”时,图片不应淹没观众,数量不应过多,也不能抓住页面上主流产品的风头。 “淘宝上的一位皇冠卖家描述了他管理在线商店的经验。
背景数据:要挖掘的金矿
记者了解到,当消费者 点击
最后,将进入女性裙子的在线商店页面,她点击产品的顺序以及不同产品之间的浏览路径将被记录在在线购物公司的背景数据中。 一年来,国内网上购物市场交易规模已超过2500亿元,并逐年翻番,网上商家开始注意到网上购物交易背后的数据宝库
作为亚洲最大的C2C在线购物平台,淘宝网本月宣布向全球发布其整个站点交易数据,该数据涉及各种行业的市场状况和消费者行为研究等商业信息,淘宝将通过商业方式开放其信息。 这些手段 购物交易数据对卖方的业务具有指导作用。
淘宝此前宣布的相关行业的在线购物分析是对相关产品的深入分析。 通过淘宝卖家的交易记录和买家浏览商品,服装,时尚家装,彩妆,男装等商品的路径,可以看出,购买某类商品的买家也热衷于购买商品。 哪个行业。 类别之间的联系越厚,两个类别之间的相关程度越高。
从购买女装/女士精品产品的客户的角度来看,购买此类别的客户通常还喜欢购买女士内衣,美容和护肤,日常家居用品,化妆品,行李箱和其他 类别此外,购买男装的男性比例也很大。 这表明女性消费者将在网上购物时帮助他们的男朋友或丈夫购买服装。 卖方了解客户的购物偏好后,便可以将产品与其他类别进行比较,从而通过科学的“展示”产品来建立联系并扩大销售。
无论是淘宝,京东商城还是当当网等电子商务公司,如何挖掘后端数据的金矿对每个公司来说都是一个快速超越竞争对手的大砝码。 当某些电子商务公司将交易数据视为商业机密时,淘宝作为一个C2C平台,通过与第三方咨询公司的合作来解释原始数据,然后将其作为增值服务提供给淘宝卖家,不仅拓宽了淘宝的交易渠道。 赚钱,还可以帮助淘宝卖方负责这项业务。
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